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近来,笔者在对银行自助设备安全使用情况进行市场调研时发现,第三方系统管理员在对ATM和其他自助终端进行维护时,极易导致信息泄露及经济案
近年来,部分商业银行已经先行完成了从网点处理向自助交易的主渠道转型,自助服务的替代效应日趋显著。同期,ATM运营服务呈现客户诉求个性化、业务种类丰富化、交易高峰分散
交行新一代自助银行系统(iTM)通过引入客服远程视频通信与桌面实时协同功能,提高了自助终端受理的业务范围及客户体验,实现“远程智能柜面服务”新模式。在提升系统技术先进
近来,笔者在对银行自助设备安全使用情况进行市场调研时发现,第三方系统管理员在对ATM和其他自助终端进行维护时,极易导致信息泄露及经济案件等安全风险。
分析ATM引发的人身伤害案例,以及ATM投放市场以来在实际运行中暴露出的一系列物理安全问题,金融机构至少要在五个方面对ATM的物理安全加以治理完善。
随着经济的全球化和计算机技术的普及,犯罪形式和手段也开始趋于组织化、智能化,如何打造一个更高规格的ATM安全交易平台,有效防范ATM犯罪,已成为银行和ATM厂商共同面临的
当自助设备自带或银行安装的插卡口保护装置被拆除时,自助设备自动停机,显示故障,保护客户资金安全。此装置已在天津分行部分营业网点的自助设备上运行,有效杜绝了此类犯
本文基于对某商业银行ATM投放总量、投放历年增量、运行成本与效益的分析,来探讨商业银行ATM业务发展策略。
建设24小时自助银行,对城商行来说已经不是“未雨绸缪”。