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移动金融旅游业O2O应用研究

2015-09-25 15:07:46作者:中国人民银行合肥中心支行 刘帅编辑:金融咨询网
为实现游客快速支付和通关,部分景区已经利用互联网资源对传统购票进行了改革:能实现硬件加密的高安全性的移动金融IC卡是不二选择,人民银行合肥中支开发的移动金融旅游O2O应用已正式上线。

为实现游客快速支付和通关,部分景区已经利用互联网资源对传统购票进行了改革:一种是互联网购票,在景区取票,但由于自助售票机、自助取票机等设备成本高,布放数量有限;另一种是用手机网上购票并生成二维码门票,手机刷码过闸机,但由于手机没有SE安全单元,导致支付存在风险,且二维码技术不够成熟。相较而言,移动金融IC卡能实现硬件加密的高安全性;并能以多种形态放在手机中实现高灵活性;有效结合线上线下服务以及基于MTPS安全认证的特性也使其更适合在旅游业进行应用。人民银行合肥中支于2014年10月实现了移动金融旅游O2O应用,并已在宏村、黄山等景区正式上线。

系统框架设计

        移动金融旅游O2O应用是引导用户通过在手机上使用旅游应用APP购票,利用手机安全芯片的硬件加解密技术进行安全认证、支付,支付成功后下载电子门票并写入芯片,最后由景区闸机从手机终端读取门票信息,验证通关。系统(见下图)涉及以下部分。

图片2.jpg

        电子票务系统建设。除包括传统门票系统功能外,还要有在线售票、电子结算和验票三大功能,同时和支付平台对接完成支付结算,与地方TSM平台对接实现行业共享。

        旅游应用APP的开发。APP应包括订票、支付、退票、查询订单以及景区导航、热门推荐等功能。

        制定电子门票标准。移动金融IC卡中存储的电子门票应包括门票订单号、时间、身份证号、是否使用、景区编号等。

        闸机改造。传统闸机增加非接支付模块,除能够识别电子门票,还支持电子现金“闪付”、二代身份证等多种智能化识别。

系统业务流程

        以手机SD卡为例,购票流程如下:用户通过手机客户端APP向票务系统后台发起查询门票信息请求;票务系统后台响应当前门票信息,通过客户端APP向用户展现门票信息,供用户选择;用户确认交易后,客户端向智能SD卡发起PBOC联机交易流程,获取SD卡支付信息;客户端发起支付请求,报文中包含所购买影票场次、票数、银行卡支付要素等信息;票务系统后台收到请求后,向支付平台服务器发起支付请求,支付平台服务器将支付结果转给对应商业银行;银行向MTPS平台发送身份认证请求,对SD中的用户信息进行认证;MTPS平台通过用户身份认证,并返回认证信息,未通过认证,则后台系统终止交易并向客户端发送错误信息;银行完成交易,并向电子票务系统后台返回支付结果;票务后台保存门票信息及支付结果,并向客户端返回支付结果,并生成电子门票;客户端将电子门票发送到SD卡,实现门票写入,若门票写入出错,则系统提示错误信息并重试,多次写入出错时,系统推荐用户使用身份证号等作为验证方式;用户在验票时,闸机直接从手机终端读取门票信息,验证真伪并通关。

(文章来源:《金融电子化》杂志)

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