刘峰：探索银行国际业务系统新方向

        虽然从整体上来看，国际结算业务与银行的整体业务规模占比并不高，但是所占的利润却非常可观。在银行内部，由于国际业务的多元化、高技术含量、高专业性的特点，对商业银行从业人员的业务素质提出了较高的要求，这种特点，也给外部的系统服务商树立了无形的门槛。

        要做国际结算系统的业务，系统服务商必须有一个专业型团队，因为除了技术之外，这个团队需要精通外汇知识，精通监管政策，精通国际贸易。实际上在一些中小银行，除了国际业务人员知道自己的业务，科技人员往往并不了解这块业务，而国际业务系统又与人民币的核心系统完全不同，当银行要上一套国际结算系统的时候，它往往需要一个专业的团队。

        在专业的市场，机会主义者往往没有生存的土壤。

        “我们这个团队的很多人，基本上首先会花半年的时间来学习，而且主要是业务学习。此外，我们的核心团队一直没有变化，团队的凝聚力很强，流失率非常低，有着独特的团队文化。”文思海辉副总裁刘峰自豪的说。

        2011年，前纳斯达克上市公司海辉软件合并深圳美亚通团队，2012年8月，文思信息与海辉软件对等合并，前美亚通国际业务团队成为合并后的文思海辉国际业务团队。在此之前的1993年-2000年，美亚通一直服务于交通银行、工商银行的一些省级分行，2000年以后，美亚通开始服务于一些城商行、股份制银行。

        2011年进入文思海辉这个大平台后，“第一年国际结算业务的数据就非常漂亮。2011年市场上公开招标的国际结算系统项目有14个，文思海辉中标12个，有城商行也有股份制银行。2012年、2013年，一直延续这种势头。”刘峰回忆说。

        与此同时，文思海辉在全国建立了五个国际结算交付中心，从而把交付服务从原来的一个点辐射到全国；此外，文思海辉国际结算业务开始拓展到了中国香港和中国台湾，国际化开始起步。

国际业务创新带来的机遇与挑战

        9月24日，据中信银行的公开数据显示，今年上半年，全行实现进出口收付汇量1864.10亿美元，同比增长17.8%，市场份额4.55%；实现跨境人民币收付汇量1646.89亿元，同比增长43.4%；上述两项指标均保持同业领先，全国排名第六，居股份制银行首位；全行国际业务实现中间业务收入24.51亿元，同比增长41.1%。

        而根据2014年中报，中信银行2014年上半年实现营业收入621.06亿元，同比增长24.52%，净利润220.34亿元，同比增长8.06%。虽然上半年国际业务收入仅占2014上半年全行收入的4%左右，但其41.1%的增速已经非常惊人。

        数据的背后，是中信银行国际业务团队的持续创新。“报告期内，中信银行与马来西亚联昌银行合作，成功完成了首笔银行付款责任（BPO）业务，成为继中国银行后，国内第二家开展该业务的银行，在国际业务电子化创新领域继续处于业界前列。”

        消息显示，中信银行“顺应国际贸易和结算网络电子化发展趋势，充分发挥人才、技术、网络等方面的优势，积极开展电子类结算产品创新，2012年11月成为国内首家推出信用证电子交单业务的银行。而此次BPO业务的成功办理，标志着该行在国际业务电子化创新领域继续处于业界前列。”

        ——这只是商业银行顺应国际国内形式，不断创新国际业务并取得成功的一个例子。

        多年来，随着国际贸易的深化，中国银行国际结算业务正在发生深刻的变化。前中国银行国际结算部总经理、现中国银行首席产品经理王国胜在接受媒体采访时曾表示，这个变化体现在两个方面：

        一是国际结算产品已从单一的传统体系发展为完整的综合性体系，除传统的国际结算及贸易融资产品外，保函、保理、融资产品组合、海内外合作产品、国内贸易融资、跨境人民币结算产品等都极大丰富，并初步形成供应链融资服务模式。二是国际结算的业务结构，正在从绝对偏重中间业务转变为中间业务和资产业务并重，从以国际业务为主转变为国际和国内两个市场并重，从过去不关注存款到对负债业务发挥重要的带动作用。

        业务的发展，必将深刻影响国际结算系统的发展方向。对于这一点，文思海辉国际结算团队已经在思考并付诸行动。刘峰透露，首先，未来在系统层面，将逐渐弱化国际结算功能，同时强调系统与国际贸易的紧密联系，基于这一点，刘峰说：“我们将同时做两件事：一个就是智能，一个就是自动。利用IT技术手段以自动化为目标降低各渠道间的衔接成本，同时提高系统智能化操作，减少对专业性和人力的依赖。”

        第二，大数据的应用。由于国际业务有自己的业务特点，而且非常独立，对这个业务进行大数据分析，将会帮助银行在相关业务的开展上带来很大的收益。

        从某种角度来说，软件是业务或管理的自动化。对于管理系统而言，用户能否通过系统引入先进、合适的管理理念，是管理系统的灵魂。而对于业务系统，仅仅实现业务的自动化还不够，因为业务是在发展和创新的。软件系统如果能够搭建一个业务发展的支撑平台，能够带来先进的业务运营模式，这才是业务系统所需要的。

        当前，互联网正在深刻影响国际贸易的发展方向，而这也将影响商业银行国际业务产品创新的发展方向。专家认为，商业银行必须顺应客户互联网金融需求，大力发展国际结算电子交单、国际业务电子银行、跨境电子商务、在线贸易融资等产品，以在快速发展的跨境网络经济中，保持并获取更大的市场竞争优势。

        显然，借助网络经济的创新发展，一个改写商业银行国际业务市场格局的时代已经来临。在这个过程中，系统服务商将如何抓住这一变革机会，以创新的产品来满足甚至是引领银行国际业务产品发展需求，我们拭目以待。


 

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