APM：新工具让银行获差异化竞争优势

技术性能服务提供商Compuware近日发布了一份最新白皮书——《一个让银行获得差异化竞争优势的新工具》。该白皮书探索了这样一个事实：当今银行要获得竞争优势，掌握应用性能管理(APM)技术势在必行。

        在当今饱和的银行市场上，每家银行都必须提供某些“同类中最佳”的服务，以良好的客户体验留住老顾客和争取新顾客，并为员工提供能够持续不断、稳定可靠地提高生产率的应用程序。

        每个使用银行服务的顾客都希望银行的服务系统具有极高的反应速度和灵活性。服务过程中的任何中断——无论是关键应用系统还是网站——都会对顾客满意度、营业收入和品牌形象产生直接的影响。一次糟糕的用户体验可能让顾客一去不回头，因此必须对较低的应用性能加以改进。

        该白皮书简要介绍了：

        • 银行可以采取哪些措施来实现多元化发展以及这些措施对IT部门的影响;

        • IT部门在满足业务需求的同时确保服务质量方面面临的新挑战;

        • 怎样在IT系统改进、整合或迁移项目中将关键应用的性能作为主要工作来抓。

        Compuware APM是业界领先的解决方案，用于优化Web应用、非 Web应用、移动互联网应用、流媒体以及云应用的性能。Compuware APM以最终用户体验为导向，提供市场唯一涵盖整个应用传输链的一体化应用性能管理平台，其应用范围从互联网终端覆盖云应用直达数据中心。Compuware APM平台帮助客户主动解决问题，缩短新应用的上线时间，并通过智能分析和先进的APM自动化应用管理降低了成本，从而赢得客户的高度认可。

        Compuware APM在世界各地拥有超过4000个主要客户。并且Compuware 在 Gartner 公司的《应用性能监测魔力象限》报告中被评为领导者。

（文章来源：畅享网）
 

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