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现代保险企业商业模式的五大维度

2013-03-15 13:40:16作者:中国人民保险集团总裁助理 盛和泰编辑:
保险金融企业应顺应信息化趋势,以“全集中,大统一”为方向,充分利用IT推进资源共享、促进业务发展、风险管控和盈利能力提升,强化信息技术的战略支撑和创新驱动作用。

现代商业模式的灵魂是价值创新,核心是资源整合,基础是风险管理,根本要求是持续盈利,经络是信息化。商业模式成功的关键在因势而为,坚持不懈地推进改革重组整合创新,形成一套与时俱进、契合经济社会转型发展大格局、顺应保险金融市场发展新趋势、有利于充分挖掘强化自身核心竞争优势的商业模式。保险金融企业应强化大格局意识,构建与经济社会发展相契合的业务拓展模式,实现增长动力切换;顺应集团化趋势,构建高层次的协同发展模式,激发释放资源整合红利;顺应去风险化趋势,构建完备风险管控模式,有效提升风险抵御能力;顺应资本内生化趋势,构建持续盈利模式,确保盈利的成长性和稳健性;顺应信息化趋势,构建高效运营管理模式,强化IT的战略支撑和创新驱动作用。

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一、与经济社会发展相契合的业务拓展模式

        商业模式的灵魂是价值创新,成功的商业模式应能够为客户和社会提供独特价值。保险金融机制在服务经济社会发展中具有独特的优势和作用,将企业发展与经济社会发展紧密结合,找到商业价值与社会价值的契合点,有利于保险金融企业应对经济社会转型发展带来的挑战,实现业务稳健发展和增长动力切换。

        随着国家城乡发展一体化战略的深入推进、强农惠农富农政策的相继落地,农村保险金融需求有望加速释放。中国人保在2007年在业内率先成立农村保险工作领导小组,增设三农保险部,创新涉农产品,加快农网建设,以农村政策性业务为牵引、以农村综合服务平台为依托,探索形成常德经验、泊头经验、龙岩经验等具有体制创新价值的农村保险工作新模式,既解决了城乡二元结构中农村再发展能力滞后问题,又培育挖掘了潜力巨大的农村保险市场,有效扩展了自身发展空间。2007~2011年,中国人保农险保费收入年复合增速高达116%,5年累计321亿元,市场份额50%以上,业务规模跃居亚洲第一,世界第三。

二、顺应集团化趋势的高层次协同发展模式

        商业模式的核心是资源整合。顺应保险金融市场的集团化发展趋势,保险金融企业应以股权集中为纽带,以总部建设为基础,以干部垂直管理为依托,以交叉互动为切入点,推动资源整合和整体战略协同,有效释放集团化建设红利。

        1.以股权集中为纽带,构建紧密型集团架构
        对子公司保持高比例控股,是保险金融集团整合资源、发挥协同效应的股权基础。2009年9月,中国人保完成集团整体改制,成立集团股份公司。以此为契机,中国人保提高了对核心板块的持股集中度,对人保资产的持股比例从41%上升到81%。对人保寿险的持股比例从51%上升到71%,对人保健康的持股比例从51%上升到88%,为集团资源整合、战略协同的深入推进强化了资本纽带。

        2.以集团总部建设为基础,构建积极的战略管控模式
        如果没有强大、专业的集团总部,让各子公司各行其是,保险金融集团的业务协作、战略协同将成为无源之水。为此,中国人保进一步明确了积极的战略管控型集团总部定位,强化了集团在战珞管理、股权管理、高管人员队伍规划和建设、品牌管理、综合金融产品开发、一体化营销渠道建设等重要领域的管理、协调和服务职能,在集团层面建立健全了准备金精算、资产负债管理等基于业务线及主要流程单元的专业化管理服务部门,为集团资源整合、战略协同的深入推进奠定了坚实组织基础。

        3.以干部垂直管理为依托,构建纵向有机协调的多层级法人治理结构
        针对多层级法人治理结构下管控链条长、决策环节多、程序相对复杂的问题,中国人保既充分发挥党的垂直领导优势,把党管干部原则与董事会依法选聘相结合,把组织选拔与市场配置相结合,使各级党委班子成员进入多层级法人治理结构的关键岗位,构建联接各法人主体决策的桥梁和纽带,又在经营层完善跨法人机构的预算、风险合规、信息化建设、营销资源管理、品牌运营等委员会制度,建立集团上下层董事会、监事会、经营层之间规范运行、高效协调的决策和执行机制,为集团资源整合、战略协同的深入推进强化了公司治理基础。

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