商业银行：以品牌优化提升软实力

商业银行发展过程中通过实施品牌建设战略，不断提升金融服务和产品创新水平，保证商业银行实现多元化营销，为商业银行品牌优化和营销水平提升提供路径支持。

         随着资本市场、货币市场的不断发展，金融市场改革需要逐步推进。金融市场需求促使金融产品形成多样化发展态势，当前需要积极稳妥地推进商业银行品牌优化工作，形成良好的品牌影响力，为商业银行做好营销打下坚实的基础。对金融客户市场进行细分，推动了商业银行等金融机构的服务方式改变，保证了商业银行在发展过程中的多元化竞争格局，全面提升金融服务水平，实现品牌价值升级。

         经济转型期商业银行处于激烈的竞争环境中，需要熟悉营销环境、培养营销创意、整合营销队伍、改变营销策略、实现品牌价值，为商业银行在激烈的市场竞争环境中获取更多的发展机会。

经济转型期商业银行品牌建设差异化战略

         经济转型期的商业银行品牌建设，需要对企业的内涵和鲜明的外在形象进行全方位分析。不同的商业银行品牌代表不同的营销模式和营销战略，比如中国银行的外汇业务、中国农业银行的小额信用贷款业务、招商银行信用卡业务。不同银行在品牌营销过程中具有差异性，商业银行需要建立自己的品牌核心竞争力，突出自有品牌与其他商业银行品牌之间的不同。品牌差异化战略是商业银行品牌优化的重要战略，同时也是市场竞争中获胜的必由之路。品牌差异化战略过程中，需要不断提升品牌价值，具体实施方案如下：

         （一）市场定位准确
         商业银行强势品牌建设过程中，需要树立以客户为中心的思想，全面树立顾客的特殊地位。差异化战略是商业银行实现科学发展的关键一步。商业银行品牌塑造过程中，需要坚持持续性、长久性战略，承载以往金融产品的个性，通过对服务积累、社会资源积累、经验积累，实现品牌优化，提升商业银行的市场竞争力。商业银行品牌塑造过程中，需要突出差异化战略，从纵向和横向两个维度进行比较，对品牌建设进行差异化定位，改变商业银行同质化的特点，全面实现个性化和知名度的完美结合。

         （二）借鉴发达国家商业银行品牌建设的成功经验
         经济转型期商业银行品牌优化模式发展过程中，需要全面总结国外先进成功的经验，打造自身特色品牌优势，提升品牌建设的水平和能力，不断优化品牌发展方式，为商业银行实现可持续发展营造良好的品牌环境。

         商业银行在发展过程中需要积极打造自身品牌，按照国际银行业先进发展理念要求，积极稳妥地推进品牌价值建设，优化品牌发展模式，提升商业银行整体营销水平。商业银行需要利用先进的经营理念和管理体制，不断发现自身的问题，从实际出发打造自身的品牌经营路线，为管理体制优化和改革创造良好的条件。

         （三）经济转型期商业银行需要加强员工培训，提升员工素质
         金融业属于第三产业，需要加强员工素质建设、提升服务水平、塑造良好的品牌形象，为商业银行赢取市场份额创造积极的条件。

         商业银行竞争过程中，很多因素来源于员工的服务质量，需要形成员工与员工之间的竞争机制，对商业银行内部系统员工进行系统化培训，全面提升员工的专业技术和业务素质。商业银行在发展过程中需要科学的人力资源发展规划，全面完善员工培养机制，加强对尖端人才的培训吸收力度，形成完善的人才引进机制，提升商业银行在经济转型期的品牌价值。商业银行在引进人才的同时，需要加强对内部员工的培训，提升员工的专业技能和业务素质，为品牌建设提供良好的人力资源支持。品牌建设优化需要以人员为基础，坚持走差异化发展道路。

商业银行坚持金融产品服务和营销模式不断创新

         经济转型期商业银行的发展需要不断创新，努力发展和追求具有创新水平的个性化金融服务产品，为自身的营销和服务水平提升创造良好的环境。

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