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    数据分析师:大数据时代的银行短板

    信息技术的发展和应用为商业银行积累了海量数据,但是如何改变“数据丰富,信息贫乏”的局面,把数据有效转化为市场竞争力,从而提升银行的

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    西安银行:新社交化管理系统促转型

    只有将现有的管理平台与当前流行的互联网和社交技术结合,才能提高管理和工作效率,同时做到快速响应客户的要求,为客户提供优质的服务,真

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    互联网促保险业向“精准营销”转型

    精准营销要求企业更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通,需要制订更注重结果和行动的营销传播计划,并加大对直接销售沟通的投资。互联网应

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个人金融信息保护中外立法比较与建议

随着金融业网络化和虚拟化程度的不断提高,个人金融信息安全与个人财产安全的关联度日益提高,尽快加强个人金融信息保护的呼声日益高涨,个人金融信息保护制度亟待完善。

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尚福林:坚持“四个导向” 实现金融创新

全面建成小康社会的宏伟蓝图对金融支持实体经济、服务社会民生提出更高要求,实现此目标要坚持服务实体经济、转变发展方式、市场规律、风险控制四个导向去实现金融创新。

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金融微博:营销与管理的创新

金融微博营销与管理在我国虽然还处于探索阶段,却发挥了传统营销模式所无法替代的效能。金融机构应高度重视微博营销在金融领域中的应用,正确认识金融微博的价值,充分利用

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商业银行互联网商业模式创新之本

多数商业银行仅将电子银行作为电子渠道,将其定位于一种业务的已经很少,更不要说构建独特的商业模式。因此,在以“填空”为特长的互联网企业挑战下,疲于应付也就在情理之

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信息技术驱动零售银行转型

零售银行的转型,需要对客户进行深入细致的分析,洞察他们的需求,为他们提供合适的产品和服务。而所有这些都必将依赖信息技术手段去加以实现。

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金融服务中心生产人力资源调配模型研究

武汉市金融服务中心承担着交通银行营运改革先行军的职责,目前承接电话客服、票据处理、账款催收、审核等多种业务。如何调配人力以实现人力资源利用的最大化是当前面临的巨

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PICC人保财险知识管理秘籍

定位于草根,非官方的PICC人保财险知识管理平台,把分散在20万员工头脑中的个人智慧汇聚成了可传承、可复制、不断产生商业价值的企业能力。

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社交媒体时代银行何以刷新舆情管理能力

在“Web2.0”的新媒体中,广大网民不再是信息的接收者,更是信息的制造者、发布者与传播者,每一个人都可以向全世界呐喊。商业银行舆情管理也因此面临新课题。

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谢翀达:开创银行业信息科技监管新局面

在银行的全部风险中,信息科技风险可以说是唯一能够导致银行瞬间瘫痪的风险。银行业信息系统安全、稳健运行,关系银行业自身可持续发展,关系金融安全,也是监管部门的首要

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吸收能力、知识管理与金融产品创新

银行对内、外部知识的有效管理和吸收会直接影响其组织绩效,而基于IT的知识管理系统能帮助银行快速而有效地获取知识,并将知识应用在业务中,他们与银行的产品创新有哪些内

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浙商银行信息科技风险监控官制度的探索

如何在有效控制信息科技风险的同时,促进信息科技建设和业务发展是银行信息科技管理工作的重点。浙商银行于2007年建立信息科技风险监控官制度,通过不断的实践,取得了一定

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2013人才管理十大趋势

调查结果显示:未来十年,人力资源是企业面临的最大管理挑战! 如果你想胸有成竹地应对最大管理挑战,你就必须了解2013人力资源管理的十大趋势。

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香港银行业投资理财销售管理探析

加强投资理财销售管理,既是银行控制经营风险、提升发展能力的必要手段,也是其保护客户利益、实现长远发展的重要措施。从香港银行业的做法中,内地银行可以得到有益启示。

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建行信用卡:创新打造差异化核心竞争力

建设银行信用卡中心坚持“以市场为导向、以客户为中心”的经营理念,加快创新发展,市场影响力、产品竞争力、风险控制力、盈利能力和客户满意度持续提升,业务发展迈上新台

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以系统方法论提升银行运营能力

现代商业银行运营管理的目标就是要在以客户为中心、以市场为导向原则下,通过组织架构设计和工作机制建设,综合利用现代科技手段和业务运作平台,保证业务的可持续发展。