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信息技术的发展和应用为商业银行积累了海量数据,但是如何改变“数据丰富,信息贫乏”的局面,把数据有效转化为市场竞争力,从而提升银行的
只有将现有的管理平台与当前流行的互联网和社交技术结合,才能提高管理和工作效率,同时做到快速响应客户的要求,为客户提供优质的服务,真
精准营销要求企业更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通,需要制订更注重结果和行动的营销传播计划,并加大对直接销售沟通的投资。互联网应
互联网金融已经对传统金融的存、贷、付环节构成不同程度的影响,传统的银行营业网点该怎么办?如何适应这一挑战?实施网点转型、线上线下联
金融企业作为直接与金融消费者进行交易的行为主体,其在维护消费者权益方面的努力能够取得最直接明显的效果,理应承担保障消费者权益的第一责任。
各银行通过兼并、收购和交叉销售等方式扩大销售规模的难度越来越大,由于发展新客户能为银行带来利润的增长和市场上的表现,所以各银行把扩大客户规模作为提高业务收入的主
为应对随之而来的利差缩窄、竞争加剧,商业银行必须推进综合化经营,加快业务转型。因此,适应和支持利率市场条件下的业务转型和能力提升,是商业银行科技建设面临的严峻挑
销售渠道是保险业务拓展的基础,也是推动保险行业可持续发展的核心动力。选择适当的销售渠道,不仅会减少保险公司经营费用的支出,而且还会促成保险商品的销售。
“大IT”管理理念强调IT与银行业务间紧密结合,银行业务部门之间加强联动整合,建立全行一体的IT研发体系。
完善的会计准则是银行有效监管的前提条件之一。强化会计准则与银行监管规则的相互协调不仅有助于提高会计准则的科学性,而且有利于维护全球金融稳定。
中小银行可通过内外部资源的整合利用,形成针对不同战略级客户实施差别化的产品设计,通过为其提供特色产品和全方位的优质金融服务,逐步增加合作份额和客户“粘性”。
知识管理提供了知识产生、积累、应用、创新的全生命过程视图,是知识资本管理的途径,是银行产品创新和业务流程再造的基础。
近年来金融经营和竞争环境发生了重要变化,新的金融产品层出不穷,利率市场化进程加快,金融脱媒情况越来越多,部门银行模式下的产品创新管理模式暴露出诸多的弊端。
其实科技作用于营销不一定非得带来翻天覆地的变革,哪怕通过科技手段发现一个有价值的潜在受众群体,能够针对特性挖掘出以前没有体现商业价值就是科技在营销战场上的胜利。
金融创新并不局限于金融业务及产品的创新,而是包括了战略决策创新、组织架构创新、制度安排创新、管理模式创新等多重内涵。
本文阐述了我国建立存款保险制度的必要性,分析了我国建立存款保险制度的历程及所面临的障碍,提出了相关的建议。
我国商业银行公司治理改革初显成效的同时,其公司治理制度还不够完善,组织架构职责边界尚待明晰;信息披露透明度有待增强;外部监管有效性需继续提高。
加强六西格玛与商业银行质量效率管理研究对有效提高客户满意度、降低和改善银行经营成本、提高效率,进一步提升银行综合竞争力具有非常重要的现实意义。