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    数据分析师:大数据时代的银行短板

    信息技术的发展和应用为商业银行积累了海量数据,但是如何改变“数据丰富,信息贫乏”的局面,把数据有效转化为市场竞争力,从而提升银行的

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    西安银行:新社交化管理系统促转型

    只有将现有的管理平台与当前流行的互联网和社交技术结合,才能提高管理和工作效率,同时做到快速响应客户的要求,为客户提供优质的服务,真

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    互联网促保险业向“精准营销”转型

    精准营销要求企业更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通,需要制订更注重结果和行动的营销传播计划,并加大对直接销售沟通的投资。互联网应

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我国商业银行知识管理实施策略研究

知识管理提供了知识产生、积累、应用、创新的全生命过程视图,是知识资本管理的途径,是银行产品创新和业务流程再造的基础。

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流程银行:与客户协同的产品创新

近年来金融经营和竞争环境发生了重要变化,新的金融产品层出不穷,利率市场化进程加快,金融脱媒情况越来越多,部门银行模式下的产品创新管理模式暴露出诸多的弊端。

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民生证券颜阳:金融IT与营销融合之道

其实科技作用于营销不一定非得带来翻天覆地的变革,哪怕通过科技手段发现一个有价值的潜在受众群体,能够针对特性挖掘出以前没有体现商业价值就是科技在营销战场上的胜利。

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从金融危机到金融创新与风险防控

金融创新并不局限于金融业务及产品的创新,而是包括了战略决策创新、组织架构创新、制度安排创新、管理模式创新等多重内涵。

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银行业金融机构存款保险制度建设探究

本文阐述了我国建立存款保险制度的必要性,分析了我国建立存款保险制度的历程及所面临的障碍,提出了相关的建议。

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中国商业银行公司治理的瓶颈与突破

我国商业银行公司治理改革初显成效的同时,其公司治理制度还不够完善,组织架构职责边界尚待明晰;信息披露透明度有待增强;外部监管有效性需继续提高。

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六西格玛有助提升商业银行质量效率管

加强六西格玛与商业银行质量效率管理研究对有效提高客户满意度、降低和改善银行经营成本、提高效率,进一步提升银行综合竞争力具有非常重要的现实意义。

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商业银行科学管理的“二三四五六”

一位资深银行家说过,商业银行“小胜靠力、中胜靠智、大胜靠德、全胜靠道”,这个“道”就是管理之道。

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地方法人银行如何迎“新”而上

资本新规的实施,除提高银行资本质量、增强抵御风险能力外,更重要的是要借助资本约束,转变发展方式,提高发展质量,增强发展的前瞻性和战略规划能力。

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金融新产品的推广策略和方法

新产品的推广,核心是找到早期的“种子用户”,然后触发他们进行病毒口碑传播。这样的操作符合信息学的动力学,对于金融企业来说也最节省营销成本。

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浅谈呼叫中心外包管理(下)

服务外包作为全球新一轮产业转移的重要形式,在全球化背景的催动下,已是大势所趋。

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银行创新的集中管理模式及其制度设计

银行要想充分激发自身的创新动力、调动自身的创新资源,从而使得银行的创新活动能够顺利、有效地开展,就必需对银行的创新进行有效管理。

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如何做好银行业IT审计

近年来,因银行业务流程中对信息系统的依赖程度日益加大,这使得信息系统的固有风险随着系统的复杂而增加,高度集中化的银行信息化管理也面临着更加严峻的考验。

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浅谈呼叫中心外包管理(上)

服务外包作为全球新一轮产业转移的重要形式,在全球化背景的催动下,已经是大势所趋。

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青岛市金融IC卡应用推广实践

预计“十二五”期间,以金融IC卡多应用平台为支撑,将推动青岛市新增发行金融IC卡500万张,新增受理终端2万台。实现绝大多数行业应用的统一接入。