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信息技术的发展和应用为商业银行积累了海量数据,但是如何改变“数据丰富,信息贫乏”的局面,把数据有效转化为市场竞争力,从而提升银行的
只有将现有的管理平台与当前流行的互联网和社交技术结合,才能提高管理和工作效率,同时做到快速响应客户的要求,为客户提供优质的服务,真
精准营销要求企业更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通,需要制订更注重结果和行动的营销传播计划,并加大对直接销售沟通的投资。互联网应
互联网金融已经对传统金融的存、贷、付环节构成不同程度的影响,传统的银行营业网点该怎么办?如何适应这一挑战?实施网点转型、线上线下联
作为发展比较成熟的美国证券公司,在互联网技术冲击下,逐步演变成三种发展模式,即美林模式、嘉信模式、E*Trade模式。这三种模式也为中国证券公司的未来转型提供了很好的参
当前保险资金运用管理体制还存在与行业发展要求不相适应的缺陷,亟待改革创新,应当着力加强能力建设,完善市场竞争机制和加快监管机构的职能转变
光大银行通过“统一分析、数据共享,客户至上、智慧网点”的前后端统一布局和互动发展,搭建了特色智能网点。
在当前保险业面临深度调整期和矛盾凸显期,如何抓住机遇,开拓创新,就显得十分重要。无疑,创新是解决保险业面临矛盾和困难的有力抓手,而互联网则逐渐成为保险业创新的新
国内大部分保险企业都建立了IT灾难恢复机制,但单纯的灾备具有局限性,只能针对数据和IT系统进行保障,而保险企业对抗风险的关键在于管理。
如何完善农村网点建设,提升涉农银行服务“三农”积极性,为农户提供更为便捷的金融服务?
银行软件测试管理依托于计算机测试的通用技术和方法,但是由于银行业务的特殊性,决定了银行软件产品不能外包给专职的测试公司进行测试。
由于农村各种不确定因素的存在,导致其支农工作中存在一定的困难和问题,影响和制约了农村信用社支农作用的发挥。
中国零售银行与全球其他地区相比,却面临着本身独特的挑战,包括利率市场化和经济增速放缓等问题。满足客户的需求和期望,并与客户建立长期稳定的关系是这些过程中的关键因
展望未来,银行的物理渠道(网点)将渐行渐远,未来的银行必将摆脱传统模式的束缚,以互联网为支撑的现代渠道将引领银行渠道的全面创新,开启全新的时代,成为未来银行渠道
随着国内外保险行业向着集团化、综合金融方向挺进,金融行业客服柜面的服务范围向多业务领域、综合金融服务发展,服务内容从简单的业务操作,日益向客户体验、产品销售倾斜
券商转型的核心思想是以客户为中心,全面整合自身的专业能力,精细化梳理业务流程,全方位、高效、低成本、最大限度地满足所有客户需求,依托互联网实现证券电子商务模式。