在路上的ATM智能化管理

2011年8月以来，江苏银行业机构10424个网点开始免费提供人民币真伪鉴定服务，每张从银行ATM机流出的钞票，其冠字号码都会被自动储存。如果客户确实在ATM自助机具上取到假钞，可通过银行后台管理系统核验交易时钞票的冠字号码，确认假钞是否来自银行。

冠字号码成为假钞甄别“试金石”
        当前，伪造人民币的犯罪行为日益猖獗，假钞的制作水平也日益高超，冠字号码是人民币印刷数量的标识，具有惟一性。人民币销毁后，其冠字号便不再重用。而假钞的一个重要的特性就是同一批次的假钞冠字号是完全相同的，即便是不同批次的假钞，其冠字号也存在一定的类似之处，比如2008年、2009年曾经大量出现的以HD90、HB90开头的高仿假钞和半真假拼凑币，均是较为“经典”的假钞“杰作”。目前对一些高仿假钞的防伪，一般是在假钞出现后对其进行收集、分析，然后开发、升级相应的验钞模块，凭此方法阻止此类假钞通过验钞设备。但是该升级过程所需时间一般相对较长，在完成升级前，极可能已有部分假钞通过了验钞设备的核验，甚至有些犯罪分子已通过银行的自助设备存入了此类假钞。

        所谓冠字号码是指用于统计钞票印制数量、标记钞票惟一性的一种符号，由冠字和号码两部分组成，表示钞票的印制数量。冠字号码代表着每张钞票独一无二的身份，成为每张人民币的“身份证”。利用冠字号码的惟一性，在自动柜员机配钞过程中，通过对人民币冠字号码的采集、记录，就可“以真鉴假”进行真伪钞的核验了。也就是说只要钞票不符合真币特征，ATM机中的验钞模块就会报警。

        目前一种智能化安防ATM机正在江苏地区逐步推广，该ATM机具备了伪钞识别、银行卡盗用防范、视频生物识别等智能分析功能。能自动记录钞箱里每张钞票的冠字号码，如果持卡人在ATM机内取到假钞，可凭钞票冠字号码退换。同时持卡人还可设定取款或转账上限，一旦交易超出限额，客户就须在ATM机的身份证核验仪上进行身份认证，持卡人只要把限额设低一点，即使银行卡被盗刷，也能尽量减少损失。此外，智能ATM机还具备了“人脸识别”功能，如果取款人用口罩、墨镜和帽子遮挡相貌，ATM机将拒绝服务，并提示取款人除去遮挡物。

云计算提升自助机具智能晌应水平
        随着各大商业银行自助银行业务的快速发展，离行式自动柜员机数量在不断增加，对自助设备的管理和服务水平提出了更高的要求，保障ATM设备的良好运行已成为商业银行加快自助渠道业务发展的重要因素。其中，在ATM服务管理上，如何降低现金处理产生的假钞风险?如何保障现金的快速充填?如何减少加钞运送风险?如何减少非计划加钞带来的成本?如何提高自助机具的操作安全性?已成为各家商业银行拓展自助银行业务亟待解决的主要课题。

        为确保ATM安全稳定地运行，便于设备的集中运管。构建ATM机智能服务响应平台，正成为银行提高自助机具管理和服务水平的重要技术手段。其主要实现方式是通过云计算技术构建一个智能化的ATM设备保障网络体系，研发钞票冠字号云、现金交易流云、ATM运行状态云、“人脸识别”认证云等智能分析子系统，有效提升自助机具主动防御的技术水准。

        钞票冠字号云主要是凭借云安全ATM客户端感知假币的威胁，并对威胁来源进行即时监控。通过这些客户端，对假钞交易账户进行即时锁定，打造一个可信任的ATM现金安全网络系统。“钞票冠字号云“主要以三大策略来应对假钞趋势的挑战：首先，要主动监控、挖掘新的假钞威胁；其次，通过假钞交易账户对现金真伪的关联性进行锁定。最后，通过智能化ATM实施主动防御信息共享，建立基于现金流自动辨识的ATM安全防御体系。

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