英大长安打造保险电商新模式

2013年12月26日9时，酝酿已久的保险电商平台“长安e家”（www.caej.com.cn）正式启动上线运行。“长安e家”是国内首家保险经纪集团公司——英大长安保险经纪集团有限公司推出的全新保险电商平台，主打面向普通老百姓的个人保险网销业务，消费者只需登录“长安e家”，足不出户便可轻松进行保险产品的对比和购买，预约专业保险咨询服务。

保险产品超市，实现便捷购买

　　“长安e家”上线 初期重点布局了重大疾病保险、定期寿险、旅行险和意外险等四大类产品，为客户提供方便快捷的需求分析、保费测算、一键对比、自助投保等功能。不但可以针对消费者的具体情况找出相应的险种，并且可以通过一键对比功能，让多个意向产品的价格、基本情况、保险责任和专家观点等信息一目了然地呈现出来。“长安e家”方便的决策工具，解决消费者选购保险产品中遇到的各种烦恼。

　　目前，“长安e家”已经初具保险产品超市的架构，随着国人的保险意识和保险需求日渐增长，“长安e家”今后将不断根据消费者的需求，精选不同险种高性价比的保险产品上线。

三大特色服务，保障客户利益

　　作为国内最大的保险经纪公司，英大长安在保险业享有服务能力出色和服务意识领先的美誉，借助线下的服务经验，本次“长安e家”独家推出了保单体检、保险规划、保险维权三大特色服务。

　　普通老百姓或多或少都买过保险，但大多不熟悉保单的保险责任，成为名副其实的“冬眠保单”。还有以老年人为主的群体，受到片面夸大保险责任和投资收益的误导，出现了很多存款变“被动保单”的情况。消费者可以将“冬眠保单”或“被动保单”发送给“长安e家”，让专家团队帮您真正了解您的风险保障状况。

　　保险市场上产品众多，不同的保险产品具有不同的定位和功能，只有对消费者个人及家庭的构成情况、风险状况等进行综合评估，才能找到适合的保障。“长安e家”建立了专业的保险管家队伍，全面解答消费者“给谁买，买什么，买多少”的问题，能够为消费者量身定制个性化的保险方案。

　　此外，针对普通老百姓在保险消费过程中可能会遭遇到的消费误导，以及索赔过程中劳心费神的情况，“长安e家”坚持保险经纪人维护投保人利益的定位，区别于保险市场上以产品销售为主的服务模式，重点为普通老百姓提供保险维权免费电话咨询，并可针对复杂案件提供深度有偿维权服务，即便不是通过“长安e家”购买保险，依然可以获得保险专家的专业咨询与服务。

“长安e家”正式上线 英大长安打造保险电商新模式

　　英大长安保险经纪集团有限公司是目前国内业务规模最大、组织服务体系地域覆盖最广、综合实力最强的保险经纪公司。成立十三年以来，业务收入以每年平均超过25%的速度递增，年营业额超过7亿元，经营业绩连年保持行业第一。

（文章来源：中国财经网）
 

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