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开发运维需要全方位建设

2012-10-29 16:44:09作者:中国光大银行总行信息科技部 谭富兵编辑:
随着信息技术的进步,在应用系统全方位建设期间,CMMI的应用和ITIL的使用,两个体系的协同作业,开发运维过程彼此兼顾,系统得以全方位建设,积极整合,并持续创造价值。

随着改革开放的进一步深化,我国银行业科技建设取得了瞩目的成绩,信息技术创造了巨大的市场价值和社会价值。信息技术的引入与推广,彻底改变了传统手工记账、纸质递转流程的历史状况,业务信息系统全面覆盖银行业务各环节,实现了信息登记、流程管理、风险控制、统计分析等全面电子化。各家银行的业务处理能力成倍增长,业务处理流程进一步规范,风险管控能力进一步加强,很好地适应和满足了社会经济快速发展的需要。

        应用系统建设经历了多系统集中建设、开发运维相分离等阶段,正逐步进入应用系统全方位建设时期。近年国内外形势瞬息万变,市场需要不断变化,银行各种业务对信息技术的依赖程度也越来越高。为了适应不断变化的市场形势,保证应用系统持续稳定提供业务支持,势必进一步推进开发、运维工作的专业化分工,提高专业素质,同时加强开发、运维的信息整合,促进相互联动与合作,加强科技力量,形成更强的业务支持力量。

开发管理强壮应用系统
        应用系统的建设,由早期的国外产品引入,逐渐锻炼出了自主软件开发力量。早年,国内信息技术相对落后,金融行业软件匮乏,国内没有成熟的金融行业软件供应商,很难满足业务需要。早期的应用系统,常常引入国外行业软件产品,按照国外软件产品要求,调整自己的业务流程规范及业务组织结构,以适应该软件产品的规则设计。随着金融软件行业的发展,国内软件实施力量从模仿学习开始,经过多年的积累不断成长,国内金融行业软件产业发展壮大,打破了国外金融行业软件产品的市场垄断,成为国内金融信息化的生力军,不但实现了业务需求的快速响应,还解决国外软件在国内政治经济环境下的“水土不服”。

        银行业应用系统建设中,各家银行建立起了自己的科技力量,得以提升了开发管理能力。早期系统建设,以软件项目为管理单元,重点关注业务功能实施,对软件技术平台、业务及应用架构、关联业务系统的功能整合、系统运行效率、代码开发规范等能够体现科技管理水平的领域重视不足。多年科技建设工作的积累,银行科技人员对软件开发技术、金融业务分析、软件过程管理等综合素质不断提高。工作细分不断深入,软件开发队伍中成长起来了业务分析专家、项目管理专家、应用架构专家、开发技术专家、软件测试专家等专门人才队伍,形成了业务分析岗、项目管理岗、应用架构管理岗、软件设计师、软件开发工程师、集成测试工程师、性能测试工程师等一系列专业岗位。并且收获了应用架构规范、项目管理规范、软件设计规范、代码编写规范、测试规范等知识成果。软件开发部门重视软件实施过程管理,不断深化规范和制度建设,开发管理水平不断提高。

        CMMI(软件能力成熟度模型集成,全称是Capabilify Maturity ModelInegration),其目的是帮助软件企业对软件工程过程进行管理和改进,增强开发与改进能力,从而能按时地、不超预算地开发出高质量的软件。其所依据的想法是:只要集中精力持续努力去建立有效的软件工程过程的基础结构,不断进行管理的实践和过程的改进,就可以克服软件开发中的困难。CMMI为改进一个组织的各种过程提供了一个单一的集成化框架,新的集成模型框架消除了各个模型的不一致性,减少了模型间的重复,增加透明度和理解,建立了一个自动的、可扩展的框架。因而能够从总体上改进组织的质量和效率。

        CMMI主要关注点就是成本效益、明确重点、过程集中和灵活性四个方面。CMMI是一套融合多学科的、可扩充的产品集合,其研制的初步动机是为了利用两个或多个单一学科的模型实现一个组织的集成化过程改进。CMMI的本质是软件管理工程的一个部分。软件过程改善是当前软件管理工程的核心问题,50多年来计算机的发展使人们认识到要高效率、高质量和低成本地开发软件,必须改善软件生产过程。基于模型的过程改进是指用采用能力模型来指导组织的过程改进,使之过程能力稳定的进行改善,该组织也能变得更加成熟。

        CMMI分为初始级、可重复级、已定义级、量化管理级、优化管理级共五级,定义了软件实施过程管理能力各等级的不同特征,并通过最佳实践理论和量化管理的思想,帮助组织推进软件过程管理水平的持续提高。科技团队通过对CMMI理论的学习,全面认识软件过程管理知识体系,通过量化管理工具衡量软件过程管理工作,评估当前的软件过程管理水平。结合CMMI各等级的特征,科技团队认识到当前的优势和短板,并参照更高等级的要求,确定改进工作目标和阶段性计划。

        CMMI的魅力在于帮助我们认识不足,借助CMMI最佳实践理论,科技团队在软件实施过程中,不断改进组织资产库中的最佳实践,丰富和更新组织资产库,优化组织管理模式,在完成实际工作的同时,促进软件过程管理水平的持续提高。开发过程管理能力的提高,促进业务需求及时响应,软件开发各环节的工作质量和效率得到保证,应用系统整体质量水平稳步上升。

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