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    兴业银行IT服务的ITIL实践之路

    ITIL是一套方法论,能为IT服务提供良好的指导思想,将工作中习惯的以技术为中心改变为以服务为中心,改被动服务为主动服务,靠“流程”而不

科技运维管理
交行质量管理:大道至简,回归本源

交通银行软件开发中心以CMMI-DEV 模型为理论基础,制定了“交通银行标准软件过程”,同时以ITIL 最佳实践和ISO20000 国际标准为指导思想,结合中多年积累的运维管理工作经验

科技运维管理
自动化管控技术在银行IT营运方面的应用

为了满足服务质量提升、风险防控、监督管理、自动化实现等方面的需求,兴业银行广州分行运用包括监管发文和要求、总行规范指导、ITIL及ISO20000、“高内聚、松耦合”的思想

科技运维管理
大数据助力领跑IT运维管理

运用基于大数据的挖掘技术,实现系统的精细化告警,通过业务返回码即可有效发现高风险事件,及时触发告警,这是一般基于统计数值的工具无法实现的。可以有效提高故障诊断效

科技运维管理
分行基础数据平台优化设计及实现

分行基础数据平台运行过程中,由于系统设计不完善及程序漏洞,有7类问题较常出现,已影响到系统日常平稳运行,本文根据分析、归纳、统计,可将这些问题分为调度系统、作业链

科技运维管理
银行支付清算系统维护方式的思考

清算业务是银行业最基础的业务之一笔者根据多年从事支付系统开发和运维的相关工作经验,对支付系统安全生产中的风险点进行了分析,从风险管理、安全事件监控、事件响应等方

科技运维管理
金融城域网外联路由器软件升级的关键

随着省级节点新业务的不断上线,转接中心的网络架构与切换方式的不足之处愈加明显。当前,主中心金融城域网外联路由器华为NE40E版本不支持NQA功能,使得网络的热切换等重要

科技运维管理
一种数据冗余增量备份方法探索

本文针对目前常用的全量备份方法存在的备份内容多、资源消耗大以及增量备份方法数据拷贝单一、可靠性低等问题,提出一种数据冗余增量备份方法。狭义的冗余增量备份很好地解

科技运维管理
服务器虚拟化平台自动化运维管理实践

大型数据中心虚拟资源池环境对于IT运维人员的日常维护工作带来了巨大挑战。通过对VM ware相关技术的研究并进行二次开发相应管理工具,可以有效解决问题,提升运维管理的自动

科技运维管理
银行业服务器安全漏洞管理探索

随着银行业务快速发展,集群规模也在不断扩大。如何保障服务器的系统安全性和银行的交易安全、可控是目前信息安全工作面临的主要问题。本文简要分析了服务器系统漏洞现状,

科技运维管理
基于国产计算机的Tuxedo中间件兼容性研究

本文经过分析研究,提出了兼容性测试的三步法框架,有利于提高测试的覆盖率和测试结果的可信性,为国产高容错计算机的应用提供了良好的测试保障,对国产高端容错计算机的推

科技运维管理
构建基于SAAS理念设计的机房巡检系统

本文针对银行机构机房巡检管理工作现状和管理工作面临的挑战,并根据日常运维实践,就如何构建基于SAAS理念,设计覆盖全行的机房移动电子化巡检系统和完善配套体系,形成有

科技运维管理
UPS系统节能运行模式的探讨与应用

随着数据中心的规模日益扩大,数据中心的用户总拥有成本日益上升,而且能源耗费也在这里面占据很重要的一部分。数据中心的能源消耗中有一部分是UPS系统的损耗,降低UPS系统

科技运维管理
复杂网络环境下网络故障排查实例

网络时代的来临给人们带来了极大的便利,然而随之而来的网络维护难度也越来越大,引发网络故障的原因更加复杂,排查起来非常困难。本文通过介绍一则网络故障的排查过程,对

科技运维管理
银行数据中心灾备体系的建设与管理

兴业银行也围绕有关监管要求与业务连续性目标,不断优化数据中心灾备体系架构,并基于ISO20000、ISO27001等国际标准体系提升包括业务连续性管理在内的运维管理水平,为实现

科技运维管理
光大打造“大同城小异地”灾备模式

光大银行始终高度重视信息科技应急工作,以业务优先恢复为应急首要原则,自2002年在金融业率先实现“同城双活网络”开始,光大银行已逐步建成有光大特色、符合监管要求与国